Maksutavat ja tuotteiden toimitus

Pyöräsuomi Oy:n (Y-2875368-8) verkkokauppa www.pyorasuomi.fi toimittaa tuotteita Suomeen poislukien Ahvenanmaan.

Toimitustavat

1. Nouto liikkeestämme myymälän aukioloaikana, Verstaankatu 2, 33100 Tampere 0,00 euroa

2. Toimituskulumme Postilla tai Matkahuollolla alk. 7,99 euroa. Polkupyörien toimitukset kotiovelle 29,00 euroa. Polkupyörät toimitetaan ammattilaisten kokoamina ja luovutushuollettuina, jollei tästä erikseen sovita tai ilmoiteta. Polkupyörät toimitetaan pahvisessa kuljetuslaatikossa polkimet ja mahdolliinen etukori irrotettuna.

Yli 100€ tarvike- ja tekstiilitilauksiin ilmainen toimitus Matkahuollon Lähellä -pakettina tai postipakettina.

Palautus ja peruutus

Tuotteillamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n peruuttamisoikeus. Peruuttamisoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, joita ei ole erikseen räätälöity tilaajan toiveiden mukaan. Voitte ilmoittaa peruutuksesta vapaamuotoisesti sähköpostiimme asiakaspalvelu@pyorasuomi.fi . Saatte sähköpostilla toimintaohjeet lähetyksen palautukseen. Kotimaan palatutukset ovat kuluttaja-asiakkaillemme veloituksettomia. Ilmainen palautus on voimassa, mikäli polkupyörän alkuperäinen kuljetuspakkaus on tallella ja palautukseen käytetään tarjoamaamme kuljetuspalvelua. Mikäli kuljetuspakkaus on hävitetty, veloitamme uuden kuljetuspakkauksen toimittamisesta 19,90 euroa. Tarvikkeiden ja tekstiilien osalta palautusoikeus on voimassa, kun tuote palautetaan alkuperäisessä myyntipakkauksessaan, johon ei ole tehty merkintöjä. Älä siis liimaa palautustarraa suoraan tekstiilien tai tarvikkeiden myyntipakkauksen päälle. Kun palautettava tuote palautuu meille, teemme maksusta hyvityksen tilauksella käytetylle maksuvälineelle. Huomioithan, että tuotteen noutamatta tai vastaanottamatta jättäminen ei ole sama kuin peruutusilmoitus. Noutamattomista tai vastaanottamattomista tilauksista veloitamme käsittelykuluina 19,90 euroa + lähetyskulut. 

Mikäli alkuperäisen tilauksen loppusumma on ylittänyt mahdollisen toimituskuluvapauden rajan, mutta palautuksen jälkeen loppusumma jää alle toimituskuluvapauden rajan, niin vähennämme palautetusta summasta alkuperäisen tilauksen toimituskulun. 

Maksutavat

Maksutapoina verkkokaupassamme toimii Paytrailin verkkomaksupalvelu, Klarna Lasku ja -osamaksu sekä Pyöräsuomen oma ennakkolasku. Klarna Laskulla, tilillä tai osamaksulla maksettaessa vahvistamme kotitoimituksiin tilaajan henkilöllisyyden sähköpostiin lähetettävällä Visma Sign sähköisellä varmistuksella. Matkahuollosta, Postista tai myymälästä noudettaessa henkilöllisyys varmistetaan paikan päällä. Yrityksille ja yhteisöille tarjoamme myös laskutusmahdollisuuden. Yritysten ja yhteisöjen tilaukset voitte tehdä yritysmyyntimme kautta yritysmyynti@pyorasuomi.fi tai p. 040-1674674

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Lisätietoja Collector -lasku / Osamaksu -maksutavoista:

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: Pyöräsuomi Oy:n verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Pyöräsuomi Oy:n verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Luottoehdot

Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Tarkempi palvelukuvaus: https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf


Lisätietoja Jousto -maksutavasta:

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.

Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.

Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.

Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!